PRŮVODCE NÁKUPEM, DOPRAVA A KONTAKTY

I. Nákup v e-shopu (Průvodce objednávkou)

1. Výběr a košík: Vyberte zboží a vložte jej do košíku kliknutím na tlačítko "KOUPIT".

2. Úprava množství: Pro nákup více kusů upravte počet v kolonce množství a stiskněte "PŘEPOČÍTAT". Cena se automaticky aktualizuje.

3. Pokračování v nákupu: Původní produkty v košíku zůstávají. Pro přidání dalšího zboží klikněte na jinou kategorii a opakujte postup.

4. Doprava a platba: Po dokončení výběru pokračujte k volbě dopravy a platby.

5. Vyplnění údajů: Po stisknutí "OBJEDNAT" vyplňte osobní a dodací údaje. Fakturační údaje vyplňte, pouze pokud se neshodují s dodacími.

6. Výběr výdejního místa: Pokud jste zvolili výdejní místo (Zásilkovna, Balíkovna atd.), zobrazí se po stisknutí "OBJEDNAT" tabulka pro vyhledání Vašeho místa.

7. Dokončení: Objednávku odešlete zaškrtnutím "Souhlasím s obchodními podmínkami..." a stisknutím "ODESLAT OBJEDNÁVKU".

II. Doprava a platby

DOPRAVA A DOBÍRKA ZDARMA:
Na všechny repasované notebooky je DOPRAVA i DOBÍRKA ZDARMA. Ceny za dopravu platí pouze při objednání **příslušenství bez notebooku**.

Možnosti dopravy a ceny

Platební metody (Vše ZDARMA)

Zboží obvykle odesíláme, nebo rozvážíme **následující pracovní den**.
Všechny notebooky jsou baleny ve speciální krabici.
Daňový doklad zasíláme po převzetí zboží na Váš e-mail.

VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ (ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY)

1. Chcete zboží vyměnit?

**Netrefili jste se? Ozvěte se nám!** Rádi Vám pomůžeme vybrat takový přístroj, který už bude perfektní. Pokud se rozhodnete pro výměnu, rovnou zařídíme i expedici nového kusu, ať to máte co nejvíce bez starostí.

2. Chcete zboží vrátit (odstoupení od smlouvy)?

Na **zahájení vrácení** (zaslání informace o odstoupení od smlouvy) máte **14 dní od převzetí zboží**. Následně prosíme zboží zašlete zpět bez zbytečného odkladu.

Přístroj nesmí být poničený nebo nefunkční – ideálně by měl být přesně takový, jaký jste ho přebírali. Detaily k odstoupení od smlouvy naleznete v našich obchodních podmínkách.

Postup pro vrácení:

• Zboží **pečlivě zabalte** (doporučujeme původní krabici pro maximální ochranu).
• Vyplňte a vytiskněte **formulář pro vrácení** (k dispozici [ZDE]) a vložte ho do balíčku.
• Pokud nemáte možnost tisku, napište formulář ručně, ale **nezapomeňte uvést číslo účtu** pro vrácení peněz.

Adresa pro zaslání vráceného zboží:

Peněžní prostředky Vám zašleme **do 14 dnů** od obdržení zboží. Náklady na dopravu hradí kupující.